Customer Service (Garut)

PT Otoman Sinergi · 📍 Garut · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
PT Otoman Sinergi, sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service di Garut. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap membantu pelanggan kami dengan ramah dan profesional. Peran ini adalah bagian penting dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan permintaan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat catatan dan laporan pelanggan secara akurat dan teratur.,Menggunakan sistem pelaporan dan manajemen pelanggan untuk mencatat dan melacak interaksi pelanggan.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang terkait dengan layanan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua permintaan pelanggan dipenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau peran terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk menggunakan sistem pelaporan dan manajemen pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait