Resepsionis

Gold Bloom Sentosa, sebuah hotel bintang 4 yang terletak di pusat kota Purworejo, Jawa Tengah, sedang mencari seorang resepsionis yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah bagian integral dari layanan pelanggan kami dan akan memainkan peran kunci dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan fasilitas hotel.
• Memastikan check-in dan check-out tamu berjalan lancar.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan atraksi lokal.
• Mengelola keluhan dan masalah tamu dengan baik.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsionis.
• Menangani transaksi keuangan dasar seperti pembayaran dan pengembalian uang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen kamar.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait