Customer Service

Anda akan menjadi bagian dari tim Customer Service di Property Lestari, sebuah perusahaan properti yang berkembang pesat di Maros, Sulawesi Selatan. Di sini, Anda akan bertugas menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan dedikasi tinggi. Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan.

Property Lestari adalah perusahaan tepercaya properti di Sulawesi Selatan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami melalui tim yang berdedikasi dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu tentang properti dan layanan kami.
3. Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan setiap masalah diselesaikan dengan baik.
4. Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
5. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
6. Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
5. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
6. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait